Váltsd a terveid velünk valóra! Szívesen dolgoznál egy jó csapatban, megismernéd a legújabb pénzügyi és digitális trendeket, érdekes és változatos feladatok mellett fejlesztenéd tudásod és építenéd szakmai karriered? Nálunk a helyed! Csatlakozz a Raiffeisen Bank csapatához - legyen ez a Te lehetőséged!   Mi lesz a feladatod?   A munkakör alapvető célja: Elsődleges cél a Pénzügyi Intézmények Főosztály (FID) kezelésében lévő ügyfelekhez kapcsolódó üzleti és stratégiai célkitűzések megvalósításának támogatása a FI ügyfélreferensi és ügyféltámogatói munkaköreiben dolgozó munkatársak kijelölt adminisztratív feladatainak támogatása. Munkaköri követelmények: (elvárt kompetenciák) megbízhatóság, precizitás (dokumentációk begyűjtése, kezelése, nyilvántartása, lefűzése, feladatok/ folyamatok státuszának nyomon követése), megosztott figyelem (több feladat egyidejű menedzselése), priorizációs készség, jó kommunikációs és kapcsolatteremtő képesség, együttműködési készség, felelősségtudat Feladatok és felelősségek: Felelősség: A kijelölt ügyfélreferensek, ügyféltámogató munkatársak napi feladataihoz kapcsolódó támogató, adminisztratív jellegű feladatok ellátása. A támogatott ügyfélkör banki rendszerekben szereplő adatainak kezelése, adatisztítás. A vonatkozó külső és belső előírások, szabályok és iránymutatások betartása.   Feladatok: A FID-en felmerülő kijelölt adminisztratív feladatokban való aktív részvétel, a referensek és az ügyféltámogató munkatársak operatív feladatainak támogatása (lefűzés, irattározás, postázás, napi levelek, swift üzenetek kiosztása, irodaszer-igénylések, stb). Ügyintézés a FID-en belül, szükség esetén az egyeztetésekben való részvétel a társterületek munkatársaival. Igény esetén statisztikák, jelentések és kimutatások készítése. Az ügyfélkör banki rendszerekben elérhető adatainak tisztítása. A szükséges szabályzatok, termékleírások megismerése. Részvétel a napi munkavégzés hatékonyabbá tételére irányuló ötletek megvalósításában.   Munkaköri dimenziók: A fent részletezett feladatok és felelősségi körök elsődlegesen a kijelölt FI ügyfélreferensek és ügyféltámogatók ügyfélportfoliójába tartozó ügyfelekkel kapcsolatosak. A munkakör betöltéséhez szükséges, hogy naprakész tudással rendelkezzen a Bank mindenkor hatályos szabályzataival és termékleírásaival kapcsolatban.   Miért érdemes velünk dolgozni?     Biztonság és fejlődés Stabil nemzetközi háttérrel rendelkező multinacionális vállalat vagyunk, Versenyképes juttatási csomagra számíthatsz, Egyéni célokhoz igazított karrierút, előrelépési lehetőségek várnak, Elkötelezett, támogató vezetőkkel és eredményorientált kollégákkal dolgozunk. Támogatás és juttatások Számos Cafeteria juttatási elem közül választhatsz: SZÉP kártya, extra szabadnap, munkába járási támogatás, egészségbiztosítás, jegyek kulturális rendezvényekre és sporteseményekre, Kedvezményes lakáshiteltámogatást és dolgozói hitelt biztosítunk, Nyelvi, szakmai és soft skill képzések várnak, Figyelünk Rád és segítünk Neked, hogy mind szakmailag, mind a személyes fejlődésedben sikereket érhess el. Közösség és összetartozás Segítőkész kollégák és befogadó légkör vár, Közös célunk a kiváló ügyfélélmény, amiért együtt dolgozunk, Közösségi tevékenységeken is részt vehetsz: sportkörök, Young Generation program, éves Raiffeisen Bank találkozó, Jól-lét program, mely során figyelünk kollégáink fizikai és mentális egészségére, Értékesítői workshopokon fejlődhetsz és kapcsolatokat teremthetsz, Visszajelzés alapú kultúrában hiszünk, számítunk a véleményedre!     Csatlakozz hozzánk, ha...   Felsőfokú (egyetemi vagy főiskolai) végzettséggel rendelkezel vagy tanulmányod folyamatban van. Előnyt jelent: a gazdasági szakirányú végzettség vagy folyamatban lévő tanulmány, Érdekel a banki világ Jövődet a pénzügyi szférában képzeled el, Megbízhatóan és precízen végzed a Rád bízott feladatokat, Angol nyelvtudás előnyt jelent, Fontos, hogy felhasználói szintű számítógépes ismereted legyen,  Alapos, precíz munkavégzés, gyakorlatias hozzáállás és jó problémamegoldó készség jellemez, Segítőkész és proaktív vagy, szeretsz és tudsz csapatban dolgozni